4E 마케팅: 현대 마케팅의 새로운 패러다임
4E 마케팅은 전통적인 4P 마케팅 믹스(Product, Price, Place, Promotion)를 대체하거나 보완하는 현대적 마케팅 전략으로, 경험(Experience), 관여(Engagement), 연결(Exchange), 그리고 공감(Evangelism)을 강조하는 고객 중심의 접근 방식입니다. 4E 모델은 오늘날의 디지털 시대와 소비자 행동의 변화를 반영하여, 단순히 제품과 가격을 강조하는 대신, 고객 경험과 상호작용을 중시합니다. 이는 고객과 더 깊은 관계를 형성하고, 브랜드 충성도를 높이는 데 중점을 둡니다.4E 마케팅의 구성 요소1. 경험(Experience)제품(Product)을 넘어서 고객이 브랜드와 상호작용하면서 느끼는 총체적인 경험을 강조합니다. 고객은 이제 단순히 제품의 물리적 ..
2024. 9. 22.