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비즈니스프로세스2

스윔레인 다이어그램: 프로세스 흐름의 명확한 시각화를 위한 도구 스윔레인 다이어그램(Swimlane Diagram)은 비즈니스 프로세스나 작업 흐름을 시각화하는 데 사용되는 도구로, 작업을 여러 "레인(lane)"으로 구분하여 각 작업이 어떤 주체(부서, 팀, 개인)에게 할당되었는지를 명확히 보여줍니다. 이 다이어그램은 복잡한 프로세스를 이해하기 쉽게 표현하며, 특히 여러 부서나 팀이 협업하는 상황에서 각자의 역할과 책임을 명확히 구분하는 데 유용합니다.스윔레인 다이어그램이란?스윔레인 다이어그램의 정의스윔레인 다이어그램은 프로세스 흐름을 수영장의 레인처럼 구분된 영역으로 나누어 시각화한 도식입니다. 각각의 레인은 특정 주체(예: 부서, 팀, 개인, 시스템 등)를 나타내며, 이 주체들이 어떻게 상호작용하며 작업을 진행하는지를 보여줍니다. 스윔레인 다이어그램은 복잡한 프.. 2024. 10. 1.
SIPOC 다이어그램: 프로세스의 전반적인 흐름을 이해하는 효과적인 도구 SIPOC 다이어그램은 비즈니스 프로세스 관리에서 중요한 도구로, 프로세스의 전체적인 흐름을 시각화하고 이해하는 데 사용됩니다. SIPOC는 공급자(Supplier), 입력(Input), 프로세스(Process), 출력(Output), 고객(Customer)의 약자로, 프로세스의 주요 구성 요소를 명확히 정의하고, 각 단계가 어떻게 상호작용하는지를 보여줍니다. 이 다이어그램은 복잡한 프로세스를 분석하고 개선하는 데 유용하며, 특히 초기 프로세스 분석 단계에서 널리 활용됩니다.SIPOC 다이어그램이란?SIPOC 다이어그램의 정의SIPOC 다이어그램은 비즈니스 프로세스의 전반적인 흐름을 시각적으로 표현한 도구로, 공급자, 입력, 프로세스, 출력, 고객의 다섯 가지 주요 요소를 중심으로 구성됩니다. 이 다이어.. 2024. 10. 1.