경영혁신2 BSC (Balanced Scorecard, 균형 성과표): 조직 성과 관리의 핵심 도구 BSC(Balanced Scorecard, 균형 성과표)는 조직의 전략적 목표와 실제 성과를 연계하여 성과 관리를 체계적으로 수행하기 위한 프레임워크입니다. 로버트 카플란(Robert Kaplan)과 데이비드 노튼(David Norton)이 1992년에 개발한 이 모델은 조직의 성과를 재무적인 측면에만 의존하지 않고, 다양한 비재무적 요소를 포괄적으로 평가하는 데 중점을 둡니다. BSC는 조직의 전략을 구체적인 목표로 전환해 실행 가능하게 만들고, 이를 통해 경쟁력 강화와 장기적인 성공을 도모합니다.BSC의 4가지 주요 관점1. 재무 관점 (Financial Perspective)조직의 재무 성과를 중심으로 수익성, 비용 절감, 주주 가치 등을 측정합니다. 전통적인 성과 관리에서 중요한 역할을 하며, 주.. 2024. 9. 23. PDCA 사이클 (Plan-Do-Check-Act): 지속적 개선을 위한 체계적인 접근법 PDCA 사이클(Plan-Do-Check-Act)은 조직 내에서 지속적인 개선을 위해 널리 사용되는 관리 방법론입니다. 이 방법론은 품질 관리를 비롯한 다양한 산업 분야에서 활용되며, 효과적인 문제 해결과 목표 달성을 위한 체계적인 접근 방식을 제공합니다. 이번 글에서는 PDCA 사이클의 각 단계와 그 적용 방법, 그리고 이를 통해 얻을 수 있는 이점에 대해 심층적으로 살펴보겠습니다.PDCA 사이클의 개요PDCA 사이클은 W. 에드워드 데밍(W. Edwards Deming)이 개발한 품질 관리 방법론으로, 지속적인 개선을 목적으로 하는 관리 도구입니다. 이 사이클은 네 가지 단계로 구성되어 있으며, 각각의 단계는 계획(Plan), 실행(Do), 점검(Check), 조치(Act)로 구분됩니다.Plan(계획.. 2024. 8. 17. 이전 1 다음
